Per creare una relazione forte con l’utente lacapacità di comunicare inmododiretto e one to one è fondamentale.
La comunicazione diretta può dare riscontri immediati o veicolare contenuti riservati solo a destinatari mirati. Dalla comunicazione direct basata su logiche broadcast all’automatizzazione di funnel di comunicazione, oggi le soluzioni disponibili sono molte e variegate.
Direct Marketing by The Orange Pen: i tratti distintivi
Versatilità
E-mail, posta tradizionale, telefono e strumenti di instant messaging: studiamo il veicolo migliore per ciascun tipo di informazione, per creare e mantenere un canale di comunicazione privilegiato e diretto con i vostri contatti nelle diverse fasi del vostro business.
Completezza
Pianifichiamo l’attività e ne curiamo lo svolgimento in tutte le sue fasi. Ci occupiamo di ottimizzare i contenuti, che si tratti del brief da trasmettere agli operatori di contact center specializzati o di creare newsletter e DEM per le attività di mail marketing, o ancora di ideare opuscoli destinati alla postalizzazione massiva.
Normalizziamo i database di contatti di ciascun cliente e li gestiamo garantendo la riservatezza ed il rispetto della privacy in ottemperanza a quanto definito dal nuovo GDPR.
Progettiamo percorsi di comunicazione automatizzata e poniamo in essere le automazioni idonee ad accompagnare l’interlocutore lungo tutto il suo percorso in un funnel di comunicazione completo.
Misurabilità
Forniamo report completi di ciascuna attività, in base a metriche pre-concordate con il cliente in vista degli obiettivi specifici dell’attività.
Creatività
Puntiamo a creare soluzioni che si distinguano dalla massa e massimizzino l’efficacia comunicativa attraendo l’attenzione del lettore con spunti creativi inattesi. Il tutto senza trascurare un approccio estremamente pratico: studiamo i materiali in ogni dettaglio.
